Awaria idzie inną ścieżką niż zapytanie o ofertę i ma inny czas reakcji. Poniżej wprost, gdzie trafić z każdą sprawą, żeby nie krążyła po organizacji.
Actus-Info przyjmuje zgłoszenia techniczne całą dobę pod numerem +48 22 538 43 00 oraz pod adresem support@actus-info.pl. Sprawy handlowe prowadzi handel@actus-info.pl. Biuro znajduje się we Wrocławiu przy ul. Borowskiej 283B.
Zgłoszenie przyjmujemy całą dobę, telefonicznie i mailem. Obie drogi trafiają do tej samej kolejki, więc nie trzeba dzwonić, żeby sprawa ruszyła.
Odpowiadamy zwykle w ciągu jednego dnia roboczego. Podaj od razu adres lokalizacji, bo pierwszą rzeczą, którą sprawdzamy, jest zasięg sieci.
Wrocław, ul. Borowska 283B. Prosimy o wcześniejsze umówienie terminu, żeby osoba prowadząca temat była na miejscu.
Nie są wymagane, ale bez nich pierwsze minuty rozmowy schodzą na ustalanie, o czym mówimy.
Nazwa firmy albo numer umowy oraz lokalizacja, której dotyczy problem. Przy kilku oddziałach to pierwsze pytanie, jakie padnie.
Co przestało działać, od której godziny i czy dotyczy wszystkich użytkowników, czy jednego stanowiska.
Jeśli macie dostęp do urządzenia brzegowego, informacja o kontrolce łącza rozstrzyga połowę przypadków w pierwszej minucie.
153 punkty w 123 miejscowościach. Jeśli Twojego adresu nie widać na mapie, to nie znaczy, że nie damy rady.
Komplet danych do umowy, faktury i weryfikacji kontrahenta.
ul. Stanisławowska 47, 54-611 Wrocław
ul. Borowska 283B, 50-556 Wrocław
0000362251, Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy KRS
8992701080
021321720
1 259 200,00 zł, wpłacony w całości
Zostaw kontakt, dobierzemy usługi, sprawdzimy zasięg i przygotujemy propozycję. Bez zobowiązań.
Wolisz napisać? Odpowiadamy na handel@actus-info.pl, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.